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Welcome to EUshop.nu! The terms “we”, “us” and “our” refer to EUshop.nu. 

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1.      GENERAL CONDITIONS

By agreeing to these Terms, you confirm that you are of legal age (at least 18 years old) in your country of residence and that you consent to the use of this site by any minors under your supervision. You agree to provide accurate and complete information when placing an order — including your email address, billing details, and shipping address. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for all activity under your account.

2.      PRODUCTS

We strive to display our products as accurately as possible. However, please note that colors and appearance may vary depending on your screen settings and device type. All product descriptions, images, and prices are subject to change without notice. We reserve the right to discontinue any product at any time or to limit quantities available for sale.

3.      ORDERS

When you place an order with EUshop.nu, you are making an offer to purchase products. No minimum order, but for free shipping you have to go over EUR 50.00 to get that discount. Your order is not confirmed until you receive an order confirmation by email. We reserve the right to refuse or cancel any order due to stock issues, payment errors, or suspected fraud. If your order is cancelled, you will be notified by email and refunded in full. Returns and exchanges are subject to our Refund Policy, which you can find on our website.

4.      PRICES AND PAYMENTS

All prices are listed in EUR (EURO) and exclude 25% VAT for import into EU.. Shipping costs and VAT are added at checkout based on destination and shipping method. We reserve the right to update prices and promotions at any time without notice. You agree to provide current, complete, and accurate purchase and payment information so we can process your orders correctly.

5.      SHIPPING AND DELIVERY

We offer delivery within 6-12 days, depending on product type, stock availability, and destination. All delivery times are estimates and may vary due to carrier delays, customs processing, or external factors beyond our control. Once your order has been handed over to the shipping carrier, ownership and responsibility transfer to you.

6.      INTELLECTUAL PROPERTY

All content on EUshop.nu — including text, logos, images, graphics, and design — is the property of ChooseBuyDelivery.dk and protected by copyright laws. You may not copy, modify, or distribute any part of this website without our written consent.

7.      THIRD-PARTY LINKS

Our website may contain links to third-party sites (for example, payment providers or partners). We are not responsible for the content, security, or privacy practices of these external websites.

8.      SHOPIFY

EUshop.nu is hosted on Shopify, which provides the e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you. Shopify is not responsible for any aspect of the sales transaction between you and EUshop.nu, including delivery or product quality.

9.       PRIVACY POLICY

By shopping with us, you agree to our [Privacy Policy], which explains how we collect, store, and use your personal information in accordance with GDPR. Shopify may also process data to facilitate payments and improve platform security.

10. RETURNS AND REFUNDS

We offer 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition as when you received it — unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase. To start a return, please contact us at info@EUshop.nu. Returns must be sent to the following address:  

EUshop.nu

Ametystvaenget 5

DK-7000 Fredericia

Denmark

If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label and instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. You can always contact us for any return questions at info@EUshop.nu.

10.1 Damages and issues

Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged, or if you received the wrong item, so we can evaluate and resolve the issue.

10.2 Exceptions / Non-returnable items

Certain types of items cannot be returned, such as: Perishable goods (food, flowers, or plants) Custom or personalized products Personal care goods (beauty or hygiene products) Hazardous materials, flammable liquids, or gases We also do not accept returns for sale items or gift cards. If you’re unsure about your specific item, please contact us.

10.3 Exchanges

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item.

10.4 EU 14-day cooling-off period

If your order is shipped to the EU, you have the right to cancel or return your order within 14 days, for any reason and without explanation. As above, your item must be in the same condition as received — unused, with tags, and in the original packaging — and you’ll need the receipt or proof of purchase.

 

10.5 Refunds

We will notify you once we’ve received and inspected your return and let you know if the refund was approved. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method within 10 business days. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund. If more than 15 business days have passed since we approved your return, please contact us at info@EUshop.nu.

11. LIMITATION OF LIABILITY

EUshop.nu shall not be liable for any indirect or consequential damages, including loss of profits, delays, or errors caused by third parties. All products and services are provided “as is” and without warranties of any kind, express or implied.

12. PROHIBITED USES

You are prohibited from using this website for any unlawful purpose, including but not limited to: Fraudulent or deceptive activity Uploading malicious code or viruses Violating intellectual property rights Harassing or harming others Collecting user information without consent We reserve the right to terminate your account or access to the website for violations of these terms.

13. CHANGES TO TERMS

We may update or modify these Terms at any time. The latest version will always be available on this page. If significant changes are made, we will notify you by email or website notice.

14. GOVERNING LAW AND CONTACT

These Terms are governed by Danish law, and any disputes shall be settled by the District Court of Fredericia, Denmark. For any questions regarding these Terms, please contact us:

EUshop.nu

Email: info@EUshop.nu

CVR: DK20053739

Française:

Conditions Générales d’Utilisation – EUshop.nu

Bienvenue sur EUshop.nu !
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à EUshop.nu.

Nous exploitons ce site web et cette boutique en ligne afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée et agréable (« Services »). EUshop.nu est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer nos produits et services de manière sécurisée. En visitant ou en effectuant un achat sur notre site, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.


CONDITIONS GÉNÉRALES

En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir l’âge légal (au moins 18 ans) dans votre pays de résidence et que vous autorisez l’utilisation de ce site par des mineurs placés sous votre responsabilité. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de la passation d’une commande — y compris votre adresse e-mail, vos informations de facturation et votre adresse de livraison. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toute activité effectuée sous votre compte.


PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible. Toutefois, veuillez noter que les couleurs et l’apparence peuvent varier en fonction des paramètres de votre écran et du type d’appareil utilisé. Toutes les descriptions de produits, images et prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment ou de limiter les quantités disponibles à la vente.


COMMANDES

Lorsque vous passez une commande sur EUshop.nu, vous soumettez une offre d’achat de produits. Il n’y a pas de montant minimum de commande, cependant la livraison gratuite s’applique uniquement aux commandes supérieures à 50,00 EUR. Votre commande n’est confirmée qu’après réception d’un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en raison de problèmes de stock, d’erreurs de paiement ou de suspicion de fraude. En cas d’annulation, vous serez informé par e-mail et intégralement remboursé. Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de Remboursement, disponible sur notre site web.


PRIX ET PAIEMENTS

Tous les prix sont indiqués en EUR (EURO) et excluent 25 % de TVA pour l’importation dans l’Union européenne. Les frais de livraison et la TVA sont ajoutés lors du passage en caisse en fonction de la destination et du mode de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et promotions à tout moment sans préavis. Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de paiement actuelles, complètes et exactes afin de nous permettre de traiter correctement vos commandes.


LIVRAISON

Nous proposons une livraison sous 6 à 12 jours, selon le type de produit, la disponibilité des stocks et la destination. Tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de retards des transporteurs, de procédures douanières ou de facteurs externes indépendants de notre volonté. Une fois votre commande remise au transporteur, la propriété et la responsabilité vous sont transférées.


PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu de EUshop.nu — y compris les textes, logos, images, graphismes et le design — est la propriété de ChooseBuyDelivery.dk et est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer toute partie de ce site sans notre autorisation écrite préalable.


7. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (par exemple des prestataires de paiement ou des partenaires). Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.


8. SHOPIFY

EUshop.nu est hébergé par Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits et services. Shopify n’est pas responsable de quelque aspect que ce soit de la transaction de vente entre vous et EUshop.nu, y compris la livraison ou la qualité des produits.


9. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En effectuant un achat chez nous, vous acceptez notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, stockons et utilisons vos informations personnelles conformément au RGPD. Shopify peut également traiter certaines données afin de faciliter les paiements et d’améliorer la sécurité de la plateforme.


10. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception — non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d’achat.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse info@EUshop.nu.
Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

EUshop.nu
Ametystvaenget 5
DK-7000 Fredericia
Danemark

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur la manière et l’endroit où renvoyer votre colis. Les articles retournés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés. Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant les retours à l’adresse info@EUshop.nu.


10.1 Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu un article incorrect, afin que nous puissions évaluer et résoudre le problème.


10.2 Exceptions / Articles non retournables

Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, notamment :
– Produits périssables (aliments, fleurs ou plantes)
– Produits sur mesure ou personnalisés
– Produits de soins personnels (beauté ou hygiène)
– Matières dangereuses, liquides inflammables ou gaz

Nous n’acceptons pas non plus les retours d’articles soldés ni de cartes cadeaux. En cas de doute concernant un article spécifique, veuillez nous contacter.


10.3 Échanges

Le moyen le plus rapide de recevoir l’article souhaité est de retourner l’article en votre possession et, une fois le retour accepté, de passer une nouvelle commande pour le nouvel article.


10.4 Délai de rétractation de 14 jours (UE)

Si votre commande est expédiée au sein de l’Union européenne, vous disposez du droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, sans motif ni justification. Comme indiqué ci-dessus, l’article doit être dans le même état que lors de sa réception — non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d’origine — et vous devrez fournir le reçu ou une preuve d’achat.


10.5 Remboursements

Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé. En cas d’approbation, le remboursement sera automatiquement effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez noter que le traitement et l’enregistrement du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps. Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à info@EUshop.nu.


11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

EUshop.nu ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profits, les retards ou les erreurs causés par des tiers. Tous les produits et services sont fournis « tels quels », sans aucune garantie, expresse ou implicite.


12. UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser ce site à des fins illégales, y compris, mais sans s’y limiter :
– Activités frauduleuses ou trompeuses
– Téléversement de codes malveillants ou de virus
– Violation des droits de propriété intellectuelle
– Harcèlement ou atteinte à autrui
– Collecte d’informations utilisateurs sans consentement

Nous nous réservons le droit de résilier votre compte ou votre accès au site en cas de violation de ces conditions.


13. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur le site.


14. DROIT APPLICABLE ET CONTACT

Les présentes Conditions sont régies par le droit danois et tout litige sera soumis au Tribunal de district de Fredericia, Danemark.

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

EUshop.nu
Email : info@EUshop.nu
CVR : DK20053739

Deutsch:

Allgemeine Geschäftsbedingungen – EUshop.nu

Willkommen bei EUshop.nu!
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf EUshop.nu.

Wir betreiben diese Website und diesen Online-Shop, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes und angenehmes Einkaufserlebnis („Services“) zu bieten. EUshop.nu wird über Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen sicher anzubieten. Durch den Besuch oder den Kauf auf unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.


ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind (mindestens 18 Jahre alt) und der Nutzung dieser Website durch Minderjährige unter Ihrer Aufsicht zustimmen. Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen – einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Lieferadresse. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihres Passworts sowie für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.


PRODUKTE

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben und Erscheinungsbild je nach Bildschirmeinstellungen und Gerätetyp variieren können. Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen oder die verfügbaren Mengen zu begrenzen.


BESTELLUNGEN

Mit einer Bestellung bei EUshop.nu geben Sie ein Angebot zum Kauf von Produkten ab. Es gibt keinen Mindestbestellwert, jedoch gilt der kostenlose Versand erst ab einem Bestellwert von über 50,00 EUR. Ihre Bestellung gilt erst als bestätigt, wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Lagerproblemen, Zahlungsfehlern oder Betrugsverdacht abzulehnen oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung werden Sie per E-Mail informiert und vollständig erstattet. Rückgaben und Umtausch unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.


PREISE UND ZAHLUNGEN

Alle Preise sind in EUR (Euro) angegeben und verstehen sich zuzüglich 25 % Mehrwertsteuer für den Import in die EU. Versandkosten und Mehrwertsteuer werden beim Checkout abhängig vom Lieferziel und der Versandart hinzugefügt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Aktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Zahlungsinformationen anzugeben, damit wir Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten können.


VERSAND UND LIEFERUNG

Wir bieten eine Lieferzeit von 6–12 Tagen an, abhängig von Produkttyp, Lagerverfügbarkeit und Lieferziel. Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere externe Faktoren variieren. Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, gehen Eigentum und Verantwortung auf Sie über.


GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Inhalte auf EUshop.nu – einschließlich Texte, Logos, Bilder, Grafiken und Design – sind Eigentum von ChooseBuyDelivery.dk und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte dieser Website kopieren, verändern oder verbreiten.


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SHOPIFY

EUshop.nu wird auf Shopify gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Shopify ist nicht verantwortlich für irgendeinen Teil der Verkaufstransaktion zwischen Ihnen und EUshop.nu, einschließlich Lieferung oder Produktqualität.


DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Durch den Einkauf bei uns erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden, die erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO erfassen, speichern und verwenden. Shopify kann ebenfalls Daten verarbeiten, um Zahlungen zu ermöglichen und die Sicherheit der Plattform zu verbessern.


10. RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie ab Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt – unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen Nachweis des Kaufs.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@EUshop.nu.
Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:

EUshop.nu
Ametystvaenget 5
DK-7000 Fredericia
Dänemark

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zum Versand Ihres Pakets. Rücksendungen ohne vorherige Rückgabeanfrage werden nicht akzeptiert. Bei Fragen zu Rückgaben können Sie uns jederzeit unter info@EUshop.nu kontaktieren.


10.1 Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.


10.2 Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter:
– Verderbliche Waren (Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen)
– Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
– Körperpflegeprodukte (Kosmetik- oder Hygieneartikel)
– Gefährliche Materialien, entzündliche Flüssigkeiten oder Gase

Außerdem akzeptieren wir keine Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten. Wenn Sie unsicher sind, ob ein bestimmter Artikel zurückgegeben werden kann, kontaktieren Sie uns bitte.


10.3 Umtausch

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rückgabe eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben.


10.4 EU-Widerrufsrecht (14 Tage)

Wenn Ihre Bestellung innerhalb der EU versendet wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt – unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung – und ein Kaufnachweis ist erforderlich.


10.5 Rückerstattungen

Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht. Sollten mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@EUshop.nu.


11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

EUshop.nu haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Verzögerungen oder Fehler, die durch Dritte verursacht wurden. Alle Produkte und Dienstleistungen werden „wie sie sind“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung.


12. VERBOTENE NUTZUNGEN

Die Nutzung dieser Website zu rechtswidrigen Zwecken ist untersagt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
– Betrügerische oder irreführende Aktivitäten
– Hochladen von Schadsoftware oder Viren
– Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums
– Belästigung oder Schädigung anderer
– Erhebung von Nutzerdaten ohne Zustimmung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder Ihren Zugang zur Website bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen.


13. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren oder ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.


14. ANWENDBARES RECHT UND KONTAKT

Diese Bedingungen unterliegen dem dänischen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor dem Bezirksgericht Fredericia, Dänemark, verhandelt.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

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